Podpora
WhatSMD prepozna elektronske komponente SMD po kodi, ki je natisnjena na njih. Vpišite kodo ali komponento fotografirajte in pokaže komponente s to kodo, kaj jih loči med seboj in meritev z multimetrom, s katero potrdite, katera je vgrajena. Namenjen je ljudem, ki popravljajo elektroniko.
Pišite nam
Pišite na [email protected]. Vsako sporočilo prebere človek.
Napišite, kaj ste vpisali ali fotografirali, kaj ste pričakovali in ali ste bili v aplikaciji ali na spletnem mestu. Posnetek zaslona pomaga.
WhatSMD nima gesel in nihče iz WhatSMD vas nikoli ne bo prosil za kodo ali povezavo za prijavo.
Izbris računa
Ko ste prijavljeni, lahko račun izbrišete sami: na spletnem mestu na strani računa, v aplikaciji pa na njenem zaslonu računa. Prijava se takoj ustavi, podatki računa pa so izbrisani 30 dni pozneje.
Če se ne morete prijaviti, vam stran za izbris na spletnem mestu pošlje povezavo za potrditev na naslov računa.
Pišete lahko tudi na [email protected] z naslova računa.
Izbris računa ne prekliče naročnine, kupljene v aplikaciji: najprej jo prekličite v trgovini App Store ali Google Play.
Naročnine, kupljene v aplikaciji
Naročnino, kupljeno v aplikaciji za iPhone ali Android, obračunava Apple ali Google. Spremenite ali prekličete jo v trgovini App Store ali Google Play, vračilo denarja pa zahtevate pri njiju: odobrita ga lahko le onadva. Pripada računu WhatSMD, v katerega ste bili prijavljeni, ko ste jo kupili; na drugem telefonu se prijavite v ta račun in v aplikaciji obnovite nakupe.
Ekipe
Ekipo urejate na spletnem mestu, ne v aplikaciji: tam njen lastnik vabi in odstranjuje člane in tam jo član lahko zapusti. Aplikacija prikaže ekipo, v kateri ste, vašo vlogo in mesečno število prepoznav ekipe, prepoznave ekipe pa v vaši zgodovini.
Dokumenti
Kaj počnemo z vašimi podatki, piše v politiki zasebnosti, kaj obljubljamo in česa ne, v pogojih uporabe, kdo smo, pa v impresumu.