Izbris računa
Zadnja sprememba 2026-09-25
Zaprite svoj račun WhatSMD in izbrišite njegove podatke brez prijave. Na naslov računa pošljemo povezavo in dokler je ne uporabite, se ne zgodi nič.
Zahteva za izbris
Kaj se izbriše
- Sam uporabniški račun in vaša prijava z Googlom, če ste jo uporabljali.
- Vse prepoznave, z njihovimi fotografijami, rezultati in odgovori.
- Vse prijavne seje na vseh napravah, v trenutku, ko izbris potrdite.
- Naročnina, plačana na tem spletnem mestu. Izteče se ob koncu že plačanega obdobja in ničesar več ne zaračunamo.
- Izjema je naročnina, kupljena v aplikaciji za iPhone ali Android. Apple ali Google jo obračunava naprej, dokler je ne prekličete v trgovini App Store ali Google Play. Zaprtje računa je ne prekliče in mi je ne moremo preklicati namesto vas, zato jo najprej prekličite tam.
Kaj ostane in zakaj
- Računi in evidence DDV, na katerih temeljijo, 10 let. To zahteva davčna zakonodaja in dovoljuje člen 17(3)(b) GDPR. Ostanejo vezani na naročilo, ne več na uporabniški račun.
- Oznaka in kataloška številka, ki ste ju potrdili, če smo ju dodali v svojo bazo oznak. Shranjeni sta brez povezave z vami ali vašim uporabniškim računom.
- Zapis, da ste zahtevo podali, 24 mesecev: zgoščena vrednost naslova s ključem, nikoli naslov sam, da lahko dokažemo, da smo zahtevi ugodili.
- Zapis, da je bil uporabniški račun zaprt in izbrisan, 24 mesecev. Račun v njem označuje naključni identifikator, vaš naslov pa ob trajnem izbrisu odstranimo.
Politika zasebnosti navaja vse druge zapise in kako dolgo hranimo vsakega.
Koliko časa traja
- Povezava prispe v nekaj minutah in deluje enkrat, 24 ur.
- Uporabniški račun se zapre v trenutku, ko izbris potrdite. Od takrat se vanj ne morete več prijaviti.
- Vse, kar je zgoraj navedeno kot izbrisano, se dokončno izbriše 30 dni pozneje. Do takrat je pomotoma ali zlonamerno izveden izbris še mogoče razveljaviti: pišite na [email protected].
Če obrazec za vas ne deluje
Pišite na [email protected] z naslova uporabniškega računa. Odgovorimo v enem mesecu, kot zahteva člen 12(3) GDPR.